"구형기기 사용한 책임" 애플코리아, 또 '빅서 게이트'에 공정위 제재 요구

애플 서비스 불만이 극단에 치닫고 있다.27일 업계에 따르면 한 네티즌은 최근 애플 서비스 센터에서 겪은 황당한 이야기를 만화로 그려 공개했다.만화는 구형 맥북을 빅서 OS로 업데이트 했다가 먹통이돼 서비스 센터를 찾았다가 애플로부터 무시 당한 내용을 담고 있다.제품 이상이 OS를 업데이트한 소비자 책임이라며, 매니저에 항의하려 하니 영어를 할 줄 아냐며 무시했다는 이야기다.이른바 ‘빅서 게이트’다. 애플이 자사 CPU를 장착한 신형 맥북을 출시하면서 빅서 OS를 출시했는데, 구형 맥북에서 업데이트를 하면 제품 자체가 벽돌이 된다는

네이버 '지식 재산권'에 '독점' 과징금 부과한 공정위…충돌 전망

네이버가 부동산 매물 정보 독점과 관련해 정부에 강경 대응을 시사했다.네이버는 최근 공정거래위원회 과징금 조치에 법적 대응을 검토하겠다고 6일 밝혔다.앞서 공정위는 6일 네이버가 부동산 정보업체와 배타조건부 계약을 맺어 카카오에 부동산 매물 정보 제공을 막았다고 밝혔다. 이에 따라 10억3200만원 과징금도 부과했다.네이버는 공정위가 2009년 허위 매물을 근절하기 위해 수십억 비용을 들여 개발한 서비스를 타사와 공유하지 않았다고 제재했다는 입장이다.당시 공동 작업을 제안했지만 받아들여지지 않아 독자적으로 구축한 서비스라며, 한국인

애플, 공정위에 '갑질' 포기 선언…1000억 사회 환원 약속

애플이 드디어 ‘갑질’을 시정한다. 광고와 무상수리 비용을 떠넘기는 행위에 대해 자진 시정안을 마련한 것. 공정거래위원회는 24일 애플과 협의한 거래상 지위 남용 관련 잠정 동의의결안(자진시정안)을 공개했다.공정위는 애플과 25일부터 40일간 해당 안에 대한 이해관계인 의견을 수렴할 예정이다.여기에는 광고비용 분담 및 협의절차 개선, 보증수리 촉진 비용 폐지 등 거래질서 개선방안과 함께, 1000억 원 규모의 사용자 후생제고 및 중소 사업자 상생지원안을 담았다.상생 지원안은 기존 아이폰 사용자에 대한 유상수리 비용 및 애플케어 플러

한화 일감 몰아주기 무혐의…22개 계열사 조사 불가능

CJ대한통운·한진 등 과징금 460억원…18년동안 입찰담합

포스코의 철강제품 운송용역 입찰에서 지난 18년 동안 담합한 CJ대한통운 등 7개사가 400억원이 넘는 과징금을 물게 됐다.공정거래위원회는 13일 2001년부터 2018년까지 포스코가 실시한 3796건의 철강제품 운송용역 입찰에서 담합한 7개 회사에 총 460억4000만원의 과징금을 부과하기로 했다고 밝혔다. 공정위는 운송 물량 사전배분·응찰가격 담합 등의 행위를 하지 말라는 내용의 시정명령도 부과할 예정이다.회사별 과징금을 보면 CJ대한통운 94억5500만원, 삼일 93억4000만원, 한진 86억8500만원, 동방 86억4100만

롯데마트, 판촉 비용 협력사에 떠넘겨 과징금 2억2200만원

롯데마트가 납품업체에 마케팅 비용을 떠넘겨 제재를 받게 됐다.공정거래위원회는 5일 롯데마트에 과징금 2억2200만원을 부과했다.롯데마트가 '1+1 행사' 등 판매촉진행사를 하면서 비용 분담에 대한 서면 약정서를 작성하지 않고서도 이를 떠넘겼기 때문이다.공정위에 따르면 롯데마트는 2017년 1월 5일부터 2018년 3월 14일까지 43개 납품업체와 함께 75건 판촉 행사를 진행했다.이 과정에서 행사 비용의 47%에 해당하는 2억2000만원을 납품업체에 떠넘겼다. 서면 약정서를 교부하지 않은 내용이었다.대규모유통업법은 대규모유통업자가

'임블리' 등 SNS 쇼핑몰, 공정위에 '후기 조작'으로 과태료

상품평을 조작한 쇼핑몰들이 대거 적발됐다.공정거래위원회는 21일 SNS 기반 쇼핑몰 7곳을 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 위반한 혐의로 과태료 총 3300만원을 부과하고 시정명령을 내렸다.공정위가 적발한 업체는 SNS에서 판촉 활동을 하는 쇼핑몰을 대상으로 했다. '임블리'를 운영하는 부건에프엔씨도 이번에 함께 적발됐다.부건에프엔씨는 상품 후기글 중 평이 좋은 후기만 상단에 노출되도록 하고, 불만이 담긴 후기는 아래로 내려 보이지 않도록 했다.'베스트 아이템'이라는 메뉴에서는 실제 소비자들 반응이 아닌, 재고량이나 쇼핑

'빨강떡볶이' 공정위 지정··· '착한프랜차이즈' 선정

빨강떡볶이가 최근 공정위로부터 '착한프랜차이즈'로 선정됐다고 19일 밝혔다. 공정거래위원회가 선정하는 착한프랜차이즈란 최근 코로나19로 힘들어 하는 가맹점주들과 비용분담을 함께하는 가맹본부를 선정해 각 매장 앞에 '착한프랜차이즈' 간판을 붙여주는 형식이다. 빨강떡볶이는 시간이 지나도 분말이 굳지 않는 특수 제조법 사용, 캡사이신 등과 같은 화학적 첨가 없이 순수 고춧가루 사용, 유통기한 7일의 신선한 냉장 떡을 주문, 즉시 제조 생산해 익일 새벽 배송하는 시스템 등을 도입했다.김칠성 신군컴퍼니 대표는 "어려운 환경에 직면한 소자본

중기부, 하도급법 가맹사업법 '위반기업 5개사' 공정위에 검찰 고발요청

중소벤처기업부는 4일 ‘제11차 의무고발요청 심의위원회’를 열고 하도급법, 가맹사업법을 위반한 ㈜협성건설, 이수건설㈜, ㈜엔캣, 한국맥도날드(유), ㈜하남에프엔비 등 5개 기업을 공정거래위원회(이하 공정위)에 고발요청하기로 결정했다.이번에 고발요청하는 5개 기업은 중소기업과 하도급 거래를 하면서 부당한 경제적 이익 등을 요구하거나, 가맹 희망자들에게 허위·과장 정보를 제공하며 가맹계약을 체결하는 등 중소기업과 가맹희망자 등에게 상당한 피해를 입혔다.기업별 위반사례를 살펴보면 아래와 같다.협성건설은 41개 수급사업자에게 도장공사 및

제주항공, 이스타항공과의 ‘시너지 극대화’ 추구

이스타항공 최대주주인 이스타홀딩스와 주식매매계약에 대한 양해각서를 체결한 제주항공이 23일 ▲자금투입을 통한 이스타항공 재무구조 개선 ▲양사간 시너지창출 ▲안전운항체계의 공동 업그레이드에 관한 입장을 밝혔다. 가장 먼저 해결해야할 문제는 자금투입을 통한 이스타항공 재무구조 개선이다. 지난해말 기준 이스타항공의 자본잠식률은 47.9% 수준이었으나, 올해 시장 부진으로 재무건전성이 더욱 악화되었을 것으로 추정되기 때문이다.위와 같은 상황에 대한 조치로 제주항공은 이스타홀딩스와의 양해각서 체결 직후 이행보증금 115억원을 이스타홀딩스에

대한항공, 공정거래 및 상생협력 모범사례 발표

대한항공은 13일 서울 서초구 ‘쉐라톤 서울 팔래스 강남 호텔’에서 공정거래위원회 주관으로 개최된 ‘공정거래 및 상생협력 모범사례 발표회’에서 협력사 기술지원을 기반으로 한 항공기 동체 구조물 부품 국산화 성공 사례를 소개했다.공정위는 매년 공정거래협약제도를 활성화를 위해 매년 모범사례 발표회를 개최한다. 이날 모범사례 발표 기업은 대한항공을 비롯해 삼성전자, 현대모비스 등 7개다.대한항공은 이날 행사에 우기홍 대표이사 사장 및 정현보 민항기 제조 공장장 등이 참석했다. 정현보 공장장은 발표회에서 대한항공 항공우주사업본부 협력사인

하도급법 위반 'LG전자' 등 4개 기업…검찰 고발

중소벤처기업부는 17일 제9차 의무고발요청 심의위원회를 개최해 하도급법을 위반한 LG전자, SH 글로벌, 에주릭스, 시티건설 등 4개 기업을 공정거래위원회에 고발 요청하기로 결정했다.18일 중기부에 따르면 이번에 고발 요청하는 4개 기업은 하도급대금 부당감액, 하도급대금 및 지연이자 미지급, 서면발급의무 위반 등 불공정한 하도급 거래 행위로 관련 중소기업에게 상당한 피해를 입혔다.우선 LG전자는 24개 수급사업자에게 휴대폰 관련 부품 등을 제조 위탁한 후 인하된 단가의 적용시점을 소급하는 방법으로 총 28억8,700만원의 하도급 대

중기부 "소상공인 자생력 책임진다"… 경영변화 대응책 마련

정부와 더불어민주당은 10일 당･정 협의를 개최하고 ‘소상공인 자생력 강화 대책’을 발표했다.이번 대책은 환경 변화에 대한 대응 역량 강화와 함께 골목상권 활력 제고, 소상공인의 경영여건 개선 추진에 중점을 두었다.지난 12월 종합대책이 소상공인의 성장·혁신을 지원하는 중장기 로드맵이었다면, 이번 대책은 소상공인을 둘러싼 경영환경이 급변하는데에 대한 선제적 대응 필요성에서 마련된 것이다.최근 온라인 쇼핑의 증가, 4차 산업혁명 기술 적용 등에 따른 소비･유통트렌드 변화가 소상공인에게 상당한 영향을 미치고 있다.온라인 쇼핑(모바일 포